科技赋能 暖心服务

为践行“金融为民”服务理念，提升企业员工健康管理意识与金融风险防范能力，在山东分公司客服节期间，中宏保险山东分公司本部及下属机构积极开展“保险服务伴您行”系列活动之进企业智能健康检测“与”客服人员面合，将前沿的人工智能健康检测、贴心的保险咨询服务与实用的消费者权益保护宣传深度融合，为企业员工带来一场“健康+金融”的知识普及与暖心服务。

中宏保险山东省分本部工作人员和分公司客服员工先后于5月12日走进济南市伯曼艺术花园酒店；5月16日走进北京嘉博城市建设有限公司。活动现场，智能健康检测成为焦点，企业员工只需要简单操作，就可以通过Al分析系统实现对人体六大系统的健康风险作出评估和预测，帮助员工全方位了解自身健康情况，树立科学健康管理理念。客服人员针对大家普遍关心的保险投保注意事项、理赔流程等相关问题，用通俗易懂的语言与企业员工面对面进行讲解和交流。同时提醒企业员工日常要注意保护个人信息、理性消费、防范非法集资，普及金融消费者享有的八项权益和金融消费者权益保护知识。